企業(yè)招人“無接觸”成首選 求職者不慌

今年春招季：全面線上“空中招聘”

王碩寰是北京大學醫(yī)學部今年畢業(yè)的應屆生，和大多數求職者一樣盯緊“春招”。但受新冠肺炎疫情影響，學校招聘會改線上舉行，不少單位延后或暫未公布招聘信息，她在網上留意心儀單位的招聘情況并積極投遞簡歷，為可能面臨的線上面試做準備，“不太擔心，線上或線下面試都是了解我的方式”。

目前，高校開學時間延后，不少學生還未返回學校，實習、面試等延后或取消。但高校的就業(yè)服務仍然在有序進行：將雙選會改為線上，通過微信號、網站等互聯網平臺傳遞招聘信息，建立線上、快遞或延后辦理相關手續(xù)的渠道，提供線上就業(yè)心理咨詢服務。

多數用人單位并沒有減少自己的招聘需求，線上招聘、延后入職成了主要方式，有企業(yè)宣布實施“無接觸春招”。一家實習招聘平臺“實習僧”對京東、滴滴、快手、德勤等24家知名企業(yè)調查發(fā)現，91.6%的企業(yè)表示上半年會有校招、實習招聘計劃，59%的企業(yè)明確表示會延遲春招時間，72.7%的企業(yè)表示會通過線上語音、視頻的形式進行面試。

“所有招聘活動全部轉到線上，實現就業(yè)服務不打烊，網上招聘不停歇”，2月11日，人社部就業(yè)促進司司長張瑩給特殊時期的招聘應聘工作指明了要求，希望想找工作的勞動者先參加線上招聘，找到工作后再出門。這意味著，求職者將迎來一個全面線上化的春招季。

rgf專業(yè)人才招聘（中國）總監(jiān)孫麗英建議，應屆畢業(yè)生和準備換工作的年輕求職者應放平心態(tài)，聚焦自己求職的最主要訴求，例如城市、行業(yè)、崗位、發(fā)展空間、薪資等，并且提醒大家為線上面試做準備，練習如何在短時間內充分展現自己的實力。

高校招聘會改線上 手續(xù)可延后辦理

每年春招是高校應屆畢業(yè)生、有意換工作者的求職旺季，今年卻因疫情而改變。人流聚集的線下招聘會首先被果斷叫停，大家都在探索“空中招聘”等形式。中青報·中青網記者發(fā)現，已經有包括北京大學、清華大學等多家高校調整了就業(yè)工作安排，將原定的雙選會改為線上進行，通過網站和微信公眾號發(fā)布招聘信息，通過線上平臺組織宣講、收取簡歷，以及進行筆、面試。此外，一些學校組織的面試培訓會也改為“網課”。

在手續(xù)辦理方面，高校招生就業(yè)中心也設置了特別的安排。學生可以先提交電子版材料，或通過快遞等方式交材料，待疫情過去后再補辦紙質版材料。

值得注意的是，各高校關注到“特殊時期”畢業(yè)生在求職中可能出現的情緒問題和指導需要，提供了咨詢指導服務。例如，北京大學就業(yè)中心將每天安排專人并定期組織職業(yè)咨詢師答疑，鼓勵學生在微信公眾號留言咨詢，電話服務熱線周末也開放。

王碩寰從年前開始關注招聘信息，當時有不少同學已經找到了心儀的工作，但沒找到工作的同學也很淡定。她留意到，學校的就業(yè)微信公眾號每天都會更新，而且多了關于線上招聘的指導。

這一屆畢業(yè)生成長在互聯網時代，王碩寰和同學們可以在網絡上、師兄師姐口中多方面了解用人單位。如果改為線上面試她也不擔心，“雖然不能到現場了解公司環(huán)境，但也能節(jié)約時間成本，不用到處跑了。”

德媛剛剛加入了學而思的春招微信群，學而思的招聘人員表明可以視頻面試、線上簽約、對話高管，并提供線上投遞簡歷的網站，讓大家“足不出戶找到好工作”。

這位暫時不能返校的中國傳媒大學今年將畢業(yè)的研究生心里“不慌”了。之前收到學校的通知招聘會暫時取消，她在家一邊準備畢業(yè)論文，一邊在網上收集招聘信息，投遞簡歷，“總是有用人單位需要人的”。身邊有同學收到了線上面試的請求，她也著手開始準備起來。她開始琢磨如何在攝像頭前展現合適的儀表，如何應對單個面試官點對點的面試，如何短時間內了解彼此。

企業(yè)招聘不停 “無接觸招聘”成首選

對于企業(yè)來說，“為避免疫情傳播而減少人員聚集”的確給宣講會、面試、入職等帶來影響，但用人需求仍然存在，多數大型知名用人單位表示并不會減少招聘數量，只是會延后或采取線上面試的方法。

今年的春招會，主要的招聘渠道會有線上職位發(fā)布、空中宣講會、線上雙選會、線上語音/視頻面試、企業(yè)入校宣講會、選擇特定城市定點招聘以及線下雙選會等。

“實習僧”對京東、滴滴、快手等24家受畢業(yè)生關注的企業(yè)調查發(fā)現，91.6%的企業(yè)表示上半年會有校招/實習招聘計劃，59%的企業(yè)明確表示會延遲春招時間。其中，90.9%的企業(yè)表示會在線上進行職位發(fā)布，54.5%和40.9%的企業(yè)表示會采用空中宣講會和線上雙選會的形式進行招聘。

例如，騰訊、阿里、美的、瑪氏、oppo等企業(yè)將校招全部改為線上面試，滴滴表示培訓也改為線上，蘇寧宣布將采取“無接觸面試”，包括線上宣講與答疑、職位發(fā)布、線上面試等，2月7日起已經有學生開始視頻面試。

記者在采訪中也了解到，一些中小企業(yè)表示自己不會減少用人需求，他們多數會使用boss直聘、微信視頻等手段進行視頻面試，初步了解雙方，后期再深入面試和補辦手續(xù)。

長沙市小新星卡通數碼科技有限公司的招聘崗位已經全面鋪開，人事經理周莉觀察發(fā)現，“基礎崗位求職者相對比較急切，更容易招聘。高級管理者都比較謹慎，入職后企業(yè)對高級管理者一般會有3-6個月的觀察期”。

就面試而言，周莉認為視頻面試主要是達成意向，基礎崗位可以確定入職，但高級管理崗位還是需要疫情后進行線下面試，從而對其儀態(tài)、形象有更全面的了解。

開工之前，成都美博教育咨詢有限公司的管理團隊討論過可以“視頻面試”，答案是不會有太大影響。人力資源總監(jiān)鄧芳認為視頻面試比電話面試有優(yōu)勢，可以通過眼神、表情姿態(tài)等，感受到求職者的情緒變化和態(tài)度，方便判斷一些言辭的真實性。

杭州某在線教育機構在面試老師時會讓求職者通過視頻試講課程，hr李先生表示這類崗位視頻面試影響不大，但技術崗位還是面談后才放心。

北京餐飲機構串亭創(chuàng)始人戴云章反而增加了招聘需求，他認為疫情過后餐飲行業(yè)會迎來爆發(fā)期，自己要先進行人才儲備，線上先聯系，疫情過后再面試。

“這幾年，線上招聘已經比較成熟?！睂O麗英表示，疫情對公司招聘有些影響，但很多招聘還在有條不紊地進行，面試形式多為視頻面試。同時，有一些公司的業(yè)務在疫情過后會迎來窗口期和爆發(fā)期，公司應該及早作出人才儲備的考慮。

專家：應為線上招聘、視頻面試做準備

線上招聘、視頻面試雖不是新東西，但此次疫情或將助推企業(yè)招聘全面線上化。

2月6日，人力資源和社會保障部辦公廳印發(fā)通知，要求各地區(qū)事業(yè)單位公開招聘在疫情防控期間均改為網上組織或延期舉行，暫停組織線下現場報名、筆試、面試活動，以減少人員聚集交叉感染風險。

通知中指出，相關調整事項要及時以適當形式告知考生并向社會公告。如確屬工作急需組織公開招聘的，應落實衛(wèi)生防疫要求，盡量采用電話、視頻、互聯網等非現場接觸方式辦理有關事項，相關體檢、考察活動可延后開展。

各企業(yè)已經做出了相應改變?！皩嵙暽钡恼{查顯示，54.6%的企業(yè)會調整春招形式，72.7%的企業(yè)表示會通過線上語音/視頻的形式進行面試。鑒于此，“實習僧”得出分析：線上化是今年校招的趨勢，這意味著線上的筆試和面試將會是重難點，線上的筆、面試頻次也會遠遠高于往年。

針對此情況，孫麗英提醒求職者，視頻面試多數在半小時左右，但一定要和面對面面試一樣重視。比如，從穿著、面貌方面考慮自己的形象，做足對企業(yè)的研究，面試前想好如何在短時間內展現自己的優(yōu)勢和背景。

需要格外重視的是，視頻面試并不代表著“打開視頻開始，關掉視頻結束”。有多個hr表示，視頻面試后，自己會通過朋友圈等社交網絡、視頻內展現的環(huán)境、求職者對公司了解程度來了解求職者。一些看似嘮家常的問題也能側面展示求職者的性格。比如，有hr會以一個簡單的寒暄“這個特殊時期，你是如何度過的”開始面試，根據候選人的回答就可以得出候選人的時間管理、情緒管理、價值觀等諸多信息。

各大求職公眾號也給視頻面試細節(jié)提出了多個建議，比如在面試前確認網絡和設備良好、尋找適合面試的安靜空間、網絡延時間隔等細節(jié)，在視頻外準備資料要恰當等。

中青報·中青網記者 陳璐 來源：中國青年報