職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.接受客戶咨詢,記錄咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及規(guī)定給予客戶反饋;
2.明確來電客戶需求及意見,并及時(shí)整理匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)協(xié)助突發(fā)事件的處理工作,定期完成客戶服務(wù)情況總結(jié)報(bào)告;
4、日常除了做坐席工作以外,還需要做服務(wù)提升優(yōu)化數(shù)據(jù)
2.明確來電客戶需求及意見,并及時(shí)整理匯報(bào);
3.負(fù)責(zé)協(xié)助突發(fā)事件的處理工作,定期完成客戶服務(wù)情況總結(jié)報(bào)告;
4、日常除了做坐席工作以外,還需要做服務(wù)提升優(yōu)化數(shù)據(jù)
工作地點(diǎn)
地址:鎮(zhèn)江丹陽市閱江廣場
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
南京智信金融信息服務(wù)有限公司
- 行業(yè)未知
- 200-499人
- 私營·民營企業(yè)
- 中山北路346號(hào)老學(xué)堂創(chuàng)意園
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