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崗位職責 1. 員工關系管理：負責華東地區(qū)員工關系的日常維護，定期與員工溝通交流，了解員工工作狀態(tài)、需求和滿意度，建立良好的員工溝通渠道，及時解決員工提出的問題和困惑，增強員工對公司的歸屬感和認同感 。 2. 政策執(zhí)行與優(yōu)化：深入了解并貫徹公司人力資源政策、制度和流程在華東地區(qū)的執(zhí)行，確保各項規(guī)定準確無誤地傳達給員工。 3. 勞動糾紛處理：處理華東地區(qū)各類勞動糾紛、投訴及突發(fā)事件，包括員工與公司之間的矛盾、勞動爭議等。及時介入，協(xié)調各方利益，通過溝通、協(xié)商等方式妥善解決問題，降低公司用工風險，維護公司和員工的合法權益。 任職要求 1. 教育背景：本科及以上學歷，人力資源管理、勞動與社會保障、心理學等相關專業(yè)優(yōu)先 。 2. 工作經驗：具有3 - 5年員工關系管理工作經驗，有大型企業(yè)或跨區(qū)域工作經驗者優(yōu)先 。 3. 專業(yè)知識與技能：熟悉國家和華東地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關政策，具備良好的員工關系管理能力和溝通協(xié)調能力；熟練使用辦公軟件 4. 個人素質：具備較強的責任心和服務意識，工作認真負責，能夠妥善處理員工問題；具有良好的抗壓能力和應變能力，能有效應對各種突發(fā)情況；具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)同工作 。 5. 其他要求：能夠適應一定程度的出差，以便更好地開展華東地區(qū)的工作 。