應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2025-06-08 02:49:20
548人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、客戶技術(shù)保障：快速響應(yīng)現(xiàn)場技術(shù)問題，減少因技術(shù)故障導(dǎo)致的客戶投訴與訂單流失。定期開展客戶技術(shù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品使用效能。
2、產(chǎn)品優(yōu)化驅(qū)動：通過一線反饋推動硬件功能優(yōu)化（如毫米波雷達(dá)的安裝穩(wěn)定性），建立和優(yōu)化技術(shù)問題反饋機(jī)制和相關(guān)SOP。
任職要求：
1、硬性：電子/通信專業(yè)背景，有硬件調(diào)試經(jīng)驗(yàn)（電路基礎(chǔ)、傳感器調(diào)試場景、設(shè)備安裝故障排查）；
2、其他：良好的溝通能力和問題解決能力，善于跨部門協(xié)作，能編寫技術(shù)文檔。
注：聯(lián)系我時，請說是在淮安人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海普陀區(qū)普陀區(qū)中以(上海)創(chuàng)新園11號樓2樓
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職位發(fā)布者
郭女士HR
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