前臺(tái)接待
4000-4200元
溫州
1年以上
高中



- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 包吃
- 包住
- 高溫補(bǔ)貼
- 節(jié)日福利
- 周末雙休
- 五險(xiǎn)
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.辦理客人預(yù)訂、登記入住、退房、問詢、電話轉(zhuǎn)接工作。
2.辦理住店客人用房及在店客人換房或房租變更手續(xù)。
3.收集住店客人的各種特殊要求,并上報(bào)部門。
4.核對(duì)并處理房間差異報(bào)告。
5.檢查并落實(shí)提示報(bào)告中有關(guān)事項(xiàng)。
6.核對(duì)并落實(shí)特殊要求報(bào)告中有關(guān)事項(xiàng)。
7.與送餐部和客房部等部門保持聯(lián)系,及時(shí)派發(fā)水果單等特殊要求通知單。
8.按時(shí)參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。
9.積極推銷,努力完成銷售任務(wù)。
10.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保持良好的工作狀態(tài)。
11.輸入到店客人的資料信息,并為第一次到店的客人建立客史檔案。
12.熟記??偷男彰?,努力提供個(gè)性化服務(wù)。
13.做好客房鑰匙的回收工作。
14.提供各種咨詢、查詢服務(wù)。
15.根據(jù)具體客情授理賓客推遲結(jié)賬或延期離店手續(xù)。
16.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
17.積極推銷會(huì)員卡。
工作經(jīng)驗(yàn):
1.有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)。
2.能熟練操作電腦,性格外向,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和銷售意識(shí),能適應(yīng)夜班。
工作地點(diǎn)
地址:溫州文成縣浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現(xiàn)代南舍營(yíng)銷中心)


職位發(fā)布者
謝偉靜HR
溫州錦田文旅開發(fā)有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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51-99人
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國(guó)有企業(yè)
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浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院(現(xiàn)代南舍營(yíng)銷中心)
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