烏魯木齊
1年以上
中技
2025-01-25 11:56:42
627人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
計算機售后工程師的主要工作內(nèi)容涵蓋硬件維修、軟件維護、系統(tǒng)安裝、客戶服務(wù)等多個方面，具體如下：
硬件維修與維護 故障診斷：通過觀察、檢測軟件等手段，準(zhǔn)確判斷計算機硬件故障，如主板故障、硬盤壞道、內(nèi)存故障等。
部件維修與更換：對損壞的硬件部件進行維修或更換，如焊接主板元件、更換硬盤、升級內(nèi)存等。
設(shè)備保養(yǎng)：為計算機進行定期保養(yǎng)，包括清潔內(nèi)部灰塵、檢查散熱系統(tǒng)、緊固接口等，延長設(shè)備使用壽命。
軟件安裝與維護系統(tǒng)安裝：根據(jù)用戶需求，安裝各種操作系統(tǒng)，如Windows、Mac OS、Linux等，并進行必要的系統(tǒng)配置。
軟件調(diào)試：安裝和調(diào)試辦公軟件、圖形設(shè)計軟件等各類應(yīng)用程序，確保軟件能正常使用。
數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：幫助用戶備份重要數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時進行恢復(fù)。網(wǎng)絡(luò)與外設(shè)支持
網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：配置計算機網(wǎng)絡(luò)連接，包括有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)，解決網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。
外設(shè)連接與調(diào)試：負(fù)責(zé)打印機、掃描儀、投影儀等外部設(shè)備的連接、安裝驅(qū)動程序和調(diào)試工作，使其能與計算機正常協(xié)作。
客戶服務(wù)與溝通
咨詢解答：為客戶提供計算機使用方面的技術(shù)咨詢，解答客戶在硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的問題。
問題記錄與反饋：詳細(xì)記錄客戶反饋的問題及處理過程，及時將常見問題和重大故障反饋給相關(guān)部門。
客戶培訓(xùn)：根據(jù)客戶需求，為客戶提供計算機操作、軟件使用、系統(tǒng)維護等方面的培訓(xùn)。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：烏魯木齊天山區(qū)新華南路街道君泰大廈8樓
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
