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崗位職責(zé)：

1、制定線下實(shí)體店會(huì)員體系，會(huì)員拉新，轉(zhuǎn)化，復(fù)夠等，通過(guò)會(huì)員體系建立有效觸達(dá)客戶的方式方法，促進(jìn)成交。

2、私域電商、私域社群渠道年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃不限于(用戶拉新，轉(zhuǎn)化，留存，復(fù)購(gòu)，銷售，ARPU等關(guān)鍵指標(biāo));

3、負(fù)責(zé)私域電商部門團(tuán)隊(duì)的搭建、員工管理、流程制度的制定;

4、負(fù)責(zé)私域電商運(yùn)營(yíng)模式，不限于公眾號(hào)、小程序、微商城等運(yùn)營(yíng)規(guī)則的制定，對(duì)輸出內(nèi)容審核并進(jìn)行效果復(fù)盤;

5、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;

6、策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃，并跟進(jìn)執(zhí)行情況，及時(shí)做出偏差調(diào)整;

7、根據(jù)公司產(chǎn)品特性和平臺(tái)用戶特性，不斷優(yōu)化目標(biāo)群體和產(chǎn)品體系;

8、負(fù)責(zé)對(duì)社群運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、產(chǎn)品、畫像等內(nèi)容制定與實(shí)施;

9.打造粉絲群，提高粉絲的活躍度和參與度，經(jīng)營(yíng)社群，增強(qiáng)用戶黏度，對(duì)用戶的留存、增長(zhǎng)、裂變等核心指標(biāo)負(fù)責(zé);

10、完成0-1社群建立與快速裂變，對(duì)公司社群用戶增長(zhǎng)負(fù)責(zé)，提高社群用戶體驗(yàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷，3年以上實(shí)體店鋪會(huì)員體系搭建（大健康、保健食品，高客單價(jià)行業(yè)優(yōu)先考慮）、私域電商、社群運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，具有新零售(微商)運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先;

2、有從0-1搭建社群及社群服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

3、對(duì)所負(fù)責(zé)的社群的內(nèi)容規(guī)劃與輸出，具有多維度思考角度和策劃能力;

4、有過(guò)私域電商、微商社群或社交電商社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

5、具備良好的責(zé)任心、執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的抗壓能力;

6、注重團(tuán)隊(duì)合作，善于溝通，富有創(chuàng)意，有非常好的服務(wù)精神、營(yíng)銷意識(shí)。