應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)處理信用卡相關(guān)投訴單，通過電話方式聯(lián)系持卡客戶協(xié)商還款方案。
2.負(fù)責(zé)安撫客戶情緒，降低投訴升級量。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求
1.具有1年及以上客服、電話調(diào)解、電催、協(xié)商分期等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有良好的溝通談判技巧，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和承壓能力;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動，具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4.具有同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員可優(yōu)先考慮。
5.用工形式：勞務(wù)派遣。
1.負(fù)責(zé)處理信用卡相關(guān)投訴單，通過電話方式聯(lián)系持卡客戶協(xié)商還款方案。
2.負(fù)責(zé)安撫客戶情緒，降低投訴升級量。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求
1.具有1年及以上客服、電話調(diào)解、電催、協(xié)商分期等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2.具有良好的溝通談判技巧，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和承壓能力;
3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作積極主動，具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4.具有同業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員可優(yōu)先考慮。
5.用工形式：勞務(wù)派遣。
注：聯(lián)系我時，請說是在淮安人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京大興區(qū)興業(yè)銀行(來安路)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
余先生/..HR
興業(yè)銀行股份有限公司信用卡中心
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銀行
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200-499人
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股份制企業(yè)
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浦東新區(qū)
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