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商場(chǎng)營運(yùn)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公共區(qū)域的具體營運(yùn)，商戶聯(lián)系、溝通等工作；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，做好競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)的各類信息搜集；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編制營運(yùn)方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體的落實(shí)工作，負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理；
4、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)商戶的貨品、人員協(xié)調(diào)管理等具體工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)客服中心上報(bào)有關(guān)商戶經(jīng)營的顧客來電，接待和記錄工作情況進(jìn)行匯總，做好商戶走訪及反饋工作；
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作；
7、負(fù)責(zé)對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作，商戶入場(chǎng)手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔；
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有一定的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營與管理情況，有組織協(xié)調(diào)能力