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崗位職責：
1、負責夫子駕到平臺用戶運營、包括但不限于新車/車后用戶增長、內(nèi)容運營、小程序運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營等。
2、與前端新車門店、養(yǎng)車門店及4S售后部門等配合達成用戶成長業(yè)務目標，包含潛客增長、線索轉(zhuǎn)化、內(nèi)容/活動運營、基于企微的新車/車后潛客私域社群運營、推薦轉(zhuǎn)化及復購等，幫助一線轉(zhuǎn)化潛客、激活沉寂線索、加強企微用戶維系。
3、規(guī)劃用戶在不同購車、用車養(yǎng)車需求場景下體驗需求，輸出轉(zhuǎn)化閉環(huán)策略，提升高價值用戶占比；
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，構(gòu)建用戶生命周期畫像體系，優(yōu)化圈選歸類邏輯，提高各階段用戶人群精度，與運營、產(chǎn)品等團隊深入合作，跨團隊推動用戶定位及轉(zhuǎn)化引導工具落地與優(yōu)化（包含但不限于：企微、SCRM、小程序等）；
5、完善現(xiàn)有私域鏈路與模式，迭代用戶拉新、活躍、復購的產(chǎn)品與機制，提升私域運營效果；定期復盤用戶運營，進行數(shù)據(jù)分析并持續(xù)迭代
任職要求：
1、本科及以上學歷，年齡35歲內(nèi)；
2、（非常重要）1-3年汽車銷售或汽車售后行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，有新車經(jīng)銷商用戶運營或互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先，對公/私域流量中用戶生命周期管理，包括用戶增長、潛客線索轉(zhuǎn)化、新車線上運營、互聯(lián)網(wǎng)車后運營、車主推薦有完整清晰的運營方法及成功實踐經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、服務意識強，有耐心、韌性，有想法和激情；學習能力強，愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物；懂車愛車；
4、思維活躍，具有良好的理解能力和團隊精神，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉網(wǎng)絡語言等。