CQA工程師
6000-8000元
淮安
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
淮安
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-03-16 15:18:41
533人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)接收，分析和處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度
2.對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類，整理，并及時(shí)召開客訴會(huì)議找相關(guān)部門討論
3.跟蹤客戶投訴處理進(jìn)度，確保問題得到及時(shí)解決并跟進(jìn)后續(xù)反饋
工作技能要求：
1.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶和內(nèi)部部門有效溝通
2. 具備良好的書面表達(dá)能力，能夠撰寫客戶投訴處理報(bào)告和改進(jìn)措施
3.至少具備1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶投訴處理流程
4. 英語能力4級(jí)及以上
1.負(fù)責(zé)接收，分析和處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度
2.對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類，整理，并及時(shí)召開客訴會(huì)議找相關(guān)部門討論
3.跟蹤客戶投訴處理進(jìn)度，確保問題得到及時(shí)解決并跟進(jìn)后續(xù)反饋
工作技能要求：
1.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶和內(nèi)部部門有效溝通
2. 具備良好的書面表達(dá)能力，能夠撰寫客戶投訴處理報(bào)告和改進(jìn)措施
3.至少具備1年以上相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶投訴處理流程
4. 英語能力4級(jí)及以上
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在淮安人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：淮安清江浦區(qū)淮安清江浦區(qū)清江浦區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)鴻海北路11號(hào)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
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