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崗位職責(zé)：
1、訂單過程監(jiān)控：
內(nèi)銷訂單全過程監(jiān)控，包括但不限于排產(chǎn)優(yōu)先級梳理，轉(zhuǎn)廠需求，訂單滿足情況，異常風(fēng)險預(yù)警及跟蹤，訂單需求及異常跟蹤等；
2、標(biāo)準(zhǔn)SLA管理：
對SLA新建、變更等進行管理，根據(jù)OA流程審核結(jié)果，對標(biāo)準(zhǔn)SLA進行日常維護及監(jiān)控
3、EPD交期管理：
對生產(chǎn)承諾交期進行跟蹤，審核；盡力保障EPD交期與客戶需求匹配，異常問題確保及時溝通及解決。對EPD準(zhǔn)確率進行周匯總，月分析，月底形成報告發(fā)布
4、加急單管理：
對加急單進行審核管控，協(xié)調(diào)交付，并進行月度加急費用核算，確認(rèn)加急金額。
5、全款延期管理：
對不滿足客戶最晚發(fā)貨日期的訂單每月匯總分析，經(jīng)指定部門原因判定后，確認(rèn)責(zé)任部門，確認(rèn)賠付金額
6、集成產(chǎn)品回貨安排：
根據(jù)輸入，制定回貨計劃，并按照庫存情況和訂單優(yōu)先級等調(diào)整回貨節(jié)奏。回貨過程監(jiān)控，異常處理，輸出提貨延期報表，分析延期原因和責(zé)任人。
7、OMS系統(tǒng)日常運維、功能新增評估及優(yōu)化：
對接配銷/銷售計劃/加工計劃/物流等部門，對日常使用中常報錯或操作不規(guī)范進行培訓(xùn)，并輸出異常操作手冊，OMS系統(tǒng)功能優(yōu)化需求收集及初步評估，協(xié)調(diào)IT資源按照需求優(yōu)先級逐步推進優(yōu)化功能上線，不斷完善OMS系統(tǒng)。
任職要求:
學(xué)歷要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
專業(yè)知識：供應(yīng)鏈管理、統(tǒng)計或其他相關(guān)專業(yè)；
工作經(jīng)驗：大型制造業(yè)生產(chǎn)或供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域一年以上工作經(jīng)驗；
技能技巧：熟練應(yīng)用WORD,EXCEL,POWERPOINT等辦公軟件；具有書面報告基本要求和文字功底；了解生產(chǎn)制造基本知識； 有SAP相關(guān)操作經(jīng)驗為佳
素質(zhì)要求：工作耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強；具有團隊合作精神；優(yōu)秀溝通及協(xié)調(diào)能力。