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崗位職責：

1. 負責百度智能云千帆大模型平臺的售后技術支持，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

2. 與客戶保持良好的溝通，了解用戶需求，提供個性化的解決方案。

3. 總結和歸納常見問題及解決方案，優(yōu)化服務流程。

4. 參與大語言模型技術的培訓和知識分享，提升團隊整體技術能力。

任職要求：

1. 具備優(yōu)秀的學習能力，有自主學習和創(chuàng)新精神。

2. 精通至少1門開發(fā)語言（Python/JAVA/GO/PHP/C#/C ）。

3. 熟練掌握 HTTP/HTTPS/Socket 協(xié)議，XML、JSON 等常用數(shù)據(jù)解析。

4. 熟悉常見的LLM，有大模型應用經(jīng)驗、有相關技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

5. 理解NLP、強化學習等，擁有機器學習、深度學習或相關領域經(jīng)驗優(yōu)先。

6. 具備良好的溝通能力和服務意識。

7. 具備團隊協(xié)作精神，能夠快速適應新環(huán)境。

8. 能夠承受一定的工作壓力，具備責任心和耐心。