應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2024-12-03 07:07:42
1291人關(guān)注
職位描述
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崗位職責(zé)：
運(yùn)營(yíng)管理：
1、 依據(jù)集團(tuán)和品牌的整體發(fā)展目標(biāo)和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)營(yíng)收指標(biāo)，控制人力、能耗等各項(xiàng)成本在預(yù)算范圍內(nèi)。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)要求和安全工作規(guī)范，以確保賓客杰出的入住體檢。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1、 負(fù)責(zé)與公司人力資源管理中心共同完成所管轄酒店的人員招募、人員培訓(xùn)和人員發(fā)展工作。
2、 關(guān)心團(tuán)隊(duì)伙伴的工作和思想狀況，為他們排憂解難，營(yíng)造積極愉快的工作環(huán)境。
3、 與公司其他部門人員保持目標(biāo)一致和有效的工作溝通，完成各項(xiàng)階段性工作。
賓客服務(wù)：
1、 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)熱情友好地提供對(duì)客服務(wù)。
2、 有效地解決客人投訴事件，對(duì)于重大投訴要求能積極地代表公司親力親為地解決，不推諉。
企業(yè)責(zé)任：
1、 有效維護(hù)商圈內(nèi)同業(yè)及相關(guān)異業(yè)商家的良好關(guān)系，負(fù)責(zé)與政府等相關(guān)部門的外聯(lián)溝通和協(xié)調(diào)工作。
2、 在品牌發(fā)展的過程中，具有創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，對(duì)品牌系統(tǒng)的建設(shè)提供有效建議做出積極貢獻(xiàn)。
任職要求：
學(xué)歷：大專學(xué)歷；
工作經(jīng)驗(yàn)：
1、2年以上連鎖酒店管理經(jīng)驗(yàn)；
2、具有獨(dú)立的開業(yè)籌備酒店經(jīng)驗(yàn)；
工作技能：
1、熟諳酒店各部門的管理流程、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)；
2、較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本控制能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任感，善于培養(yǎng)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，較高的協(xié)調(diào)溝通能力。
性格特征：
1、 熱情友善、正直嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)自然、腳踏實(shí)地；
2、 承壓力強(qiáng)，熱愛酒店行業(yè)的高效工作氛圍；
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在淮安人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海黃浦區(qū)上海-靜安區(qū)陸家浜
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職位發(fā)布者
HR
布丁酒店
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行業(yè)未知
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1-10人
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公司性質(zhì)未知
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啦喜街
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