應(yīng)屆畢業(yè)生
中技
2025-01-25 05:03:57
1782人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé):
1、及時(shí)處理客戶事故接待，對接待客戶按照服務(wù)流程規(guī)范進(jìn)行全程服務(wù)
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘察事故車輛，負(fù)責(zé)對事故的損失進(jìn)行初步估計(jì)
3、負(fù)責(zé)為客戶辦理事故理賠手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司接洽，配合事故車輛定損。并告知客戶預(yù)計(jì)完成維修時(shí)間。
5、及時(shí)協(xié)調(diào)技師完成客戶需求。
6、維修完畢后及時(shí)通知客戶，并完成交車與賬單結(jié)算。
7、積極、友好處理客戶抱怨，如處理不了及時(shí)聯(lián)系服務(wù)經(jīng)理處理。
8、完成車損案件定損及系統(tǒng)錄入。崗位要求:
1、具有良好的語言表達(dá)能力及溝通能力，具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
2、熟悉汽車構(gòu)造、車輛維修常識和相關(guān)法律法規(guī)。
3、熟悉保險(xiǎn)理賠條款，
4、持C級以上駕照。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎金、帶薪年假、年終分紅、項(xiàng)目獎金、員工食堂、多次晉升機(jī)會、優(yōu)秀員工獎金
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在淮安人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：黃石西塞山區(qū)北京祺力通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司4S店代辦臨牌服務(wù)點(diǎn)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京祺力通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司
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行業(yè)未知
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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順義區(qū)李橋鎮(zhèn)通順路26號
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