職位描述
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崗位職責(zé): 1.負責(zé)對售賣的Saas產(chǎn)品進行安裝和培訓(xùn)以及商業(yè)化商戶的小程序開通和動銷,保證客戶熟悉產(chǎn)品并正常使用; 2.對已簽約的高優(yōu)商戶進行產(chǎn)品的培訓(xùn)賦能和后期的服務(wù)維護工作; 3.負責(zé)城市大客戶的服務(wù)提升工作。定期回訪,輸出服務(wù)報告,保證用戶的服務(wù)體驗; 4.具備良好的表達能力和溝通能力,進行對內(nèi)/對外的產(chǎn)品培訓(xùn)賦能和專業(yè)技術(shù)支持; 5.具有一定的銷售能力,需要售賣服務(wù)包; 任職要求: 1.大專以上計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2.有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識; 3.有服務(wù)商管理,大客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先; 4.具備一年以上運維相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5.具備良好的服務(wù)意識,學(xué)習(xí)能力強,較好的溝通能力和執(zhí)行; 備注: 1.投簡歷前請先了解一下公司和崗位職責(zé); 2.本崗位不涉及開發(fā),編制,數(shù)據(jù)庫,請注意!職位福利:五險一金、定期體檢、帶薪年假、定期團建、節(jié)日福利
工作地點
地址:福州福州


職位發(fā)布者
HR
時時同云科技(成都)有限責(zé)任公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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股份制企業(yè)
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新亞大廈
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